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Portal personalizado
Ofrece una experiencia increíble, automatizada, fácil de seguir y con tu propio diseño.
Configura tu logística inversa
Habilita retiros a domicilio, entregas en sucursal o en tu propia tienda física.
Cambios por productos de mayor valor
Recomendamos productos para que tu cliente cambie por los que realmente quiere.
Tu postventa en un solo lugar
Según tus políticas y a tu medida
Configura una sola vez las reglas de negocio para dar la mejor experiencia a tus clientes.
Seguimiento en tiempo real
Notificaciones del estado del RMA: tracking de devolución, reembolsos y pagos.
Analytics
Analiza tus cambios, devoluciones y el comportamiento y satisfacción de tus clientes.
Mejora el rendimiento y ahorra tiempo
4 min
Para hacer una solicitud
Los clientes pueden realizar rápidamente una devolución o un cambio con Reversso.
72%
Procesos de cambios
La mayoría de los clientes prefiere cambiar el producto en lugar de solicitar un reembolso. No pierdas ventas.
25%
Cambios por productos de mayor valor
Uno de cada cuatro clientes que cambia a través de nuestra plataforma, lo hace por un producto de mayor valor.
"Nos ha beneficiado mucho organizando la información de nuestros cambios y devoluciones en un mismo lugar."
Josefina Allende
Ecommerce Manager
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